Edición Médica

Víctor Raúl Castillo Mantilla, presidente de la FCV.

Redacción. Bogotá
El Instituto Cardiovascular de la FCV ha recibido la Acreditación en Salud con Excelencia, considerado el mayor reconocimiento a la calidad otorgado por Icontec, convirtiéndolo en el primer hospital santandereano en recibir este galardón.
 
De acuerdo con la FCV, para llegar a esta clasificación es necesario obtener más de 400 puntos, sobre un total de 500, en una evaluación que tiene en cuenta factores de humanización en la atención, gestión de la tecnología, seguridad del paciente, responsabilidad social, cultura organizacional y enfoque y gestión del riesgo.
 
Asimismo, la Fundación ha destacado que, al ser un gran reto, obtener este reconocimiento propone que, de todas las instituciones prestadoras de Salud en el país que se han sometido a este proceso de evaluación voluntaria, solo 57 lograron el estatus de acreditada (más de 280 puntos).
 
Por su parte, Víctor Raúl Castillo Mantilla, presidente de la FCV ha manifestado que, “fuimos la primera institución en Colombia acreditada por Icontec (2005) porque le apuntamos desde nuestros inicios a una atención de calidad. Todo este trabajo de muchos años por lograr el mejoramiento continuo fue lo que le valió a la Junta Nacional de Acreditación en Salud para entregarnos este meritorio reconocimiento”.
 
Adicional a ello, el Icontec ha destacado la aplicación de avances tecnológicos a la gestión clínica como la implementación del código QR en la manilla de identificación de usuarios, la creación de la APP para garantizar la correcta administración de medicamentos y hemoderivados, y el fortalecimiento del proceso transfusional con la implementación del circuito cerrado para gestionar con seguridad todos los pasos del proceso.
 
Cabe mencionar que, para brindar una atención de alta calidad, se encuentra también la certificación de diferentes servicios como centros de excelencia. “Estos son grupos que trabajan en torno a una patología, son acreditados internacionalmente, y se especializan para lograr los mejores resultados clínicos”, ha explicado Olga Moreno Calderón, gerente del hospital. 
 
“Aquí en el Instituto Cardiovascular tenemos varios como son los centros de excelencia de infarto, trasplante hepático, trasplante renal, trasplante cardíaco, falla cardíaca, implante de corazón artificial, revascularización miocárdica y ECMO, que son servicios bandera de nuestra organización que nos permiten ser líderes a nivel de Latinoamérica”, ha indicado Moreno.
 
Este reconocimiento se ha sumado a la acreditación de Joint Commission International (el ente evaluador en salud más exigente del mundo) y la certificación HIMSS 7, que garantiza que es un hospital con la mayor madurez digital, también fueron importantes para la decisión final.
 
“La junta consideró que el trabajo de esta institución es un ejemplo de trabajo continuo y permanente en el mejoramiento que puede servir de ejemplo para otras instituciones y para el sistema de salud en general”, ha precisado el Icontec en su carta de notificación.
 
Además del enfoque en los procesos asistenciales, el ente acreditador ha evidenciado el esfuerzo por potenciar la estructura organizacional del hospital con la creación de la oficina de eficiencia operacional, la dirección de experiencia del paciente y la inversión en infraestructura para el beneficio de pacientes, familiares y colaboradores.
 
“La acreditación con excelencia es un reconocimiento a todo el trabajo en equipo, al compromiso y al esfuerzo permanente por construir una cultura organizacional para el mejoramiento continuo en nuestros procesos”, ha señalado Jaidy Pérez Prada, jefe de Planeación y Calidad del hospital.

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