Edición Médica

Reuniones entre EPS con la Secretaría de Salud de Córdoba y la Defensoría del Pueblo.

Redacción. Bogotá
La Defensoría del Pueblo, a través de su delegada de Salud, ha llevado a cabo varias reuniones con representantes de las EPS Mutual Ser y Sanitas, así como con funcionarios de la Secretaría de Salud de la Gobernación de Córdoba, para fortalecer los canales de atención y garantizar la correcta prestación de servicios de salud en la región. Estas acciones buscan asegurar los derechos humanos de los usuarios del sistema de salud, respondiendo a las inquietudes y problemas que han surgido en la atención.
 
En la primera reunión, los funcionarios de la Regional Córdoba dialogaron con representantes de la EPS Mutual Ser para abordar casos específicos que han sido reportados por la Defensoría del Pueblo. Durante la reunión, se discutieron soluciones concretas para mejorar la respuesta a las necesidades de los pacientes en el departamento.
 
Por otro lado, la Defensoría se reunió con delegados de la EPS Sanitas para solicitar información sobre la suspensión del contrato con la IPS Niños Felices, que atendía a pacientes con tratamientos especiales. Esta situación había sido denunciada a principios de año, y la Defensoría continúa haciendo seguimiento para asegurar que los pacientes no queden sin atención.
 
Además, la Regional Córdoba y la delegada de Salud se congregaron con la Dirección de Inspección, Vigilancia y Control de la Secretaría de Salud Departamental, con el propósito coordinar esfuerzos para organizar una mesa de trabajo en los próximos días, a la cual se invitará a las distintas EPS del departamento y a la Secretaría de Salud de Montería.
 
El objetivo de esta mesa será discutir el cumplimiento de los compromisos en la atención a los usuarios, así como abordar peticiones, quejas, trámites y la dispensación de medicamentos. Con la realización de estas mesas conjuntas, las autoridades de salud buscarán resolver las problemáticas que afectan a los pacientes en la región.

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