REFORMA A LA SALUD
La Supersalud con miras a replantear la administración de los recursos públicos de la atención en Salud
En 2023 se radicaron más de 1.3 millones de reclamos sobre: barreras en la atención, entrega de medicamentos y asignación de citas
Ulahí Beltrán López, superintendente nacional de Salud.
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Redacción. Bogotá
Durante la primera audiencia pública ciudadana del año 2024 en Bucaramanga, organizada por la Comisión Séptima del Senado para discutir la reforma al sistema de salud, representantes de agremiaciones y entidades de salud en Santander se congregaron para
escuchar a los asistentes y contribuir con aportes al proyecto de ley.
En el transcurso del evento, el Superintendente Nacional de Salud, Ulahí Beltrán López, ha expresado que el sistema de salud en Colombia
no puede tolerar que las personas estén afiliadas a un asegurador, pero carezcan de protección y acceso a los servicios necesarios.
Según ha manifestado el funcionario, "la desprotección de los usuarios se evidencia cuando ante el organismo de inspección, solo en el año 2023, se presentaron más de
1.3 millones de reclamos relacionados con barreras en la atención, entrega de medicamentos y asignación de citas".
Además, Beltrán López ha señalado que, en los últimos meses de 2023, la Supersalud recibió
112,000 quejas mensuales, el 30 por ciento consideradas como riesgo de vida, lo que exige una acción inmediata para evitar la amenaza a la vida de los afectados.
La entidad ha aseverado que un 98 por ciento de eficiencia en la atención y cierre de casos clasificados como de riesgo vital y un
93 por ciento en otros reclamos desde agosto de 2022 hasta diciembre de 2023.
"Un sistema que acumula 25 billones de pesos en deudas de EPS con prestadores públicos y privados debe replantearse, ya que
la administración de los recursos públicos no ha sido eficiente", ha manifestado Beltrán López.
Durante el periodo de agosto de 2022 a diciembre de 2023, la Supersalud ha impuesto sanciones por un total de 169,000 millones de pesos a agentes infractores del sistema, principalmente a EPS, con
multas ascendentes a 80,000 millones de pesos.
Con la propuesta de reforma de salud, la Superintendencia Nacional de Salud ha indicado que
fortalecerá sus funciones de inspección, vigilancia y control en todo el país. Beltrán López ha subrayado el compromiso de la entidad con la entrega oportuna de información que contribuya a mejorar la atención de los usuarios.